Dəstək

Təchizat hesabları müəssisə administratoru tərəfindən idarə olunur. Dəstək sorğusunda parolunuzu, sessiya kodunu və ya məxfi sənədi heç vaxt paylaşmayın.

Giriş mümkün deyil

1. Giriş adının düzgün yazıldığını yoxlayın.
2. İnternet bağlantısını və tətbiqin son versiyasını yoxlayın.
3. Hesabın aktivliyi və parolun sıfırlanması üçün təşkilatınızın Təchizat administratoruna müraciət edin.

Bildiriş gəlmir

1. Android parametrlərində Təchizat üçün bildiriş icazəsini aktiv edin.
2. Batareya optimallaşdırmasının tətbiqin fon işini məhdudlaşdırmadığını yoxlayın.
3. Tətbiqdən çıxıb yenidən daxil olaraq cihaz qeydiyyatını yeniləyin.

Sifariş və ya rol əməliyyatı görünmür

İmkanlar istifadəçi roluna və sifarişin cari statusuna görə göstərilir. Yanlış rol, çatışmayan sifariş və ya əməliyyat xətası üçün sifariş nömrəsini və xətanın ekran görüntüsünü təşkilat administratoruna göndərin.

Məxfilik və məlumat sorğuları

Məlumatlara giriş, düzəliş və silinmə sorğuları üçün məlumatların silinməsi qaydasından istifadə edin. Texniki diaqnostika zamanı yalnız problemin həlli üçün lazım olan məlumatı paylaşın.